Como forma de agilizar los procesos, la Dirección General de Pasaportes incentiva a los usuarios a realizar los trámites de renovación y emisión de pasaportes de forma Online sin la necesidad de visitar cualquiera de las oficinas.
La DGP también informó sobre la notificación vía correo electrónico a los usuarios de cuando su pasaporte esté por vencer, el registro de captura y cuando el documento de viaje esté listo para ser retirado.
Los usuarios deberán además, presentar su tarjeta de crédito o débito, su cédula de identidad y el pasaporte a renovar al momento de retirarlo, siempre y cuando su proceso lo hayan hecho a través de la página web.
En cuanto a las notificaciones por correo electrónico en torno al avance de sus procesos, tiene como finalidad ofrecerles las orientaciones requeridas por los usuarios y de esa forma, lograr una mayor satisfacción y agilización de los mismos.