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La Ing. Aura Toribio  encabezó la actividad realizada por la comisión de Ética de la DGP.-   Santo Domingo.-  La Dirección General de Pasaportes a través de su Comisión de Ética,  realizó el segundo encuentro familiar, para el fomento de los valores éticos, donde cientos de empleados junto a sus esposos e hijos, realizaron una caminata y compartieron un pasa día inolvidable. Por segundo año consecutivo, la familia pasaportes se reunió en el Jardín Botánico, con la finalidad de promover valores como la honestidad,  responsabilidad, justicia gratitud, humildad, respeto, tolerancia perseverancia y transparencia. La Ing. Aura Toribio al dejar iniciado  dicho encuentro motivó a los presentes  a educar a sus hijos en valores, para que en el mañana sean hombres y mujeres de bien comprometidos con su nación. Dijo que la familia es el principal pilar de la sociedad y que hoy en día son tan necesarios los valores éticos  y la unión familiar, para poder combatir las amenazas que asechan  esa célula tan importante. En la convivencia familiar, los niños disfrutaron de desayuno, almuerzo, música, palomitas de maíz, algodón,  pinta caritas, inflables entre otras atracciones, mientras que para los adultos se realizó un zumbaton y se celebraron los cumpleaños de los empleados de la DGP del mes de enero hasta junio.

La Ing. Aura Toribio llamó a los usuarios a utilizar la plataforma online como una forma rápida y efectiva de solicitar su pasaporte desde la comodidad de su hogar u oficina. Santo Domingo.-  La Dirección General de Pasaportes informó que durante el primer año de implementación de los servicios en línea, 10 mil 816 dominicanos solicitaron la renovación y emisión de su documento de viaje. Un promedio de 900 dominicanos al mes hicieron uso de la tecnología, para solicitar sus pasaportes, como parte del Programa República Digital, que ejecuta el gobierno dominicano. Durante este primer año, se llevaron a cabo unas mil 199 solicitudes de pasaportes por primera vez para menores de edad y unas 925 renovaciones, mientras que mil 868 adultos solicitaron primera emisión y 6 mil 824 renovaciones. Los ciudadanos dominicanos (adultos, naturalizados y menores de edad) pueden  iniciar su proceso de renovación en línea, permitiendo a los que tengan su documentación en orden  y cumplan con los requisitos solicitados, buscar su pasaporte mediante un sistema de citas.  Una vez completada la información solicitada y el pago haya sido realizado,  el sistema de citas permite a los ciudadanos dominicanos ser atendidos en el horario de trabajo disponible de su elección. Además, quienes soliciten el servicio de emisión de pasaportes por primera vez o el proceso de renovación y no califiquen para renovación directa también podrán iniciar su proceso en línea y hacer uso del sistema de citas, lo cual supone un ahorro de tiempo y la confirmación de sus casos.  Con esta renovación directa, a través del sistema en línea,  los ciudadanos que cumplan con los requerimientos,  solo tendrían que presentarse a retirar su pasaporte. En esta plataforma también se permite el pago mediante tarjetas de crédito.  La Directora General de Pasaportes, llamó a la ciudadanía a acceder a nuestra página web www.pasaportes.gob.do y solicitar su pasaporte online, lo que les permitirá ahorrar tiempo y recursos, pues no tendrán que trasladarse a la institución para realizar su trámite ni hacer filas, además cuenta con asesoría legal y tecnológica. La Ing. Aura Toribio también exhortó a los dominicanos a revisar periódicamente su documento de viaje, para estar atentos a la fecha de vencimiento del mismo y evitar inconvenientes a la hora de viajar.

La Ing. Aura Toribio explicó que como consecuencia de las vacaciones de verano diariamente cientos de dominicanos acuden a las instalaciones de la DGP. Santo Domingo.-   La Dirección General de Pasaportes (DGP) pidió compresión a los usuarios, ya que, debido a las vacaciones de verano y a la gestión del Gobierno, a través del Ministerio de Relaciones Exteriores (MIREX), de facilitarles el acceso a los dominicanos a varios países sin necesidad de visado, se han incrementado considerablemente las solicitudes de emisión y renovación de pasaportes, provocando un aumento en el tiempo de espera. “Diariamente estamos atendiendo unas 2,500 solicitudes en nuestras 12 oficinas a nivel nacional. Solo a la sede central todos los días desde tempranas horas de la mañana acuden aproximadamente 1,200 personas”, explicó ladirectora general de Pasaportes, ingeniera Aura Toribio. Precisó que este incremento en las solicitudes ha provocado una disminución en el inventario de las libretas, por lo que hace varios meses la DGP realizó una licitación con el objetivo de garantizar que cada ciudadano que requiera el documento de viaje, lo tenga disponible a la mayor brevedad. Asimismo, Toribio señaló que para brindarle un mejor servicio a la ciudadanía se adelantó el horario de apertura de las oficinas a la 7:00 de la mañana. Y se habilitó en el portal web de la institución la opción de solicitar el documento de viaje en línea, como parte de los servicios que se ofrecen a través de República Digital.De igual manera, la directora de Pasaportes solicitó a quienes no tengan la urgencia de viajar próximamente, darles la oportunidad a los ciudadanos que tengan dicha necesidad. Toribio lamentó los inconvenientes, pidió disculpas a la ciudadanía y aseguró que trabaja en la mejora continua,  para brindar un servicio con la mayor eficiencia en procura de satisfacer la necesidad de los usuarios. Dijo que la DGP planificó tempranamente la impresión de libretas, pero dificultades entre el representante nacional y la firma internacional que proveía tradicionalmentelas libretas provocaron que se realizara una nueva licitación. No obstante, la empresa ganadora es la firma que confecciona los pasaportes que han sido reconocidos como los mejores del mundo.

Siguiendo con la Capacitación Continua de nuestros colaboradores, realizamos el entrenamiento sobre “Plan de Riesgo y Contingencia en la Institución”, con el objetivo de preparar a los empleados sobre los riesgos que puedan generar emergencias y tomar medidas para poder prevenir y responder de manera adecuada ante cualquier desastre.El entrenamiento estuvo a cargo del Teniente Coronel José Peña del Cuerpo de Bomberos del Distrito Nacional, en representación del Coronel Rafael del Rosario Valentin, Jefe de Bombero del Distrito Nacional.

La Dirección General de Pasaportes anuncia a la ciudadanía, el levantamiento de la suspensión de la emisión y renovación del servicio de entrega VIP. Desde este momento los usuarios podrán acceder a este servicio, creado para satisfacer las emergencias de los ciudadanos. Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los inconvenientes que la medida les haya podido causar.

Santo Domingo.- La doctora Magleny Tavárez, encargada de la unidad médica de la Dirección General de Pasaportes impartió una charla titulada "Orientación sobre el manejo de la menopausia en la mujer y plan de alimentación saludable", con el objetivo de fomentar una alimentación saludable.   Tavárez explicó que el objetivo de esta iniciativa es ofrecer información sobre este proceso natural en la mujer, romper mitos y tabúes, para ayudarles a resolver dudas relacionadas a la menopausia.   La charla consistió en concienciar a los colaboradores de la DGP sobre la importancia de aprender a llevar un estilo de vida sano para prevenir posibles enfermedades y situaciones delicadas de salud.

Por el proceso de actualización de nuestra plataforma tecnológica, a partir del viernes 3 de mayo 2019 será suspendido el servicio de emisión de pasaportes VIP en todas nuestras oficinas, hasta que culmine el mismo.

Les informamos a nuestros usuarios que este martes 23 abril continuaremos laborando en horario normal, quedando sin efecto el aviso anterior.Lamentamos los inconvenientes que está medida pueda causarle

Santo Domingo.- Con el objetivo de fomentar los valores éticos y principios institucionales, la Comisión de Ética de la Dirección General de Pasaporte compartió con sus colaboradores la película titulada "Reto de valientes", una poderosa herramienta para compartir y edificar, tanto a nivel personal como en el ámbito profesional. "Reto de valientes", es una película cristiana basada en una historia real que enseña a cómo enfrentar el día a día, con responsabilidad, honestidad, y sin poner en juego los valores y la moral. Además tiene un mensaje dirigido sobre como poder sobrellevar los obstáculos que se presentan a nivel familiar, también como afrontar la pérdida de un hijo y sobre todo de cómo evitar las tentaciones en el trabajo, y saber esperar y conocer cuando Dios responde a nuestras oraciones. Contentos y emocionados los empleados de la DGP, valoraron como positivo la iniciativa, al mismo tiempo que calificaron como excelente la película, asegurando que los motiva a fomentar los valores institucionales.

Les informamos a los usuarios que por motivo de la Semana Santa, el horario en todas nuestras oficinas será hasta el miércoles 17 de los corrientes, hasta las 12:00m. Las puertas para la atención al ciudadano serán cerradas a las 11:00am y las solicitudes VIP y entrega de Pasaportes serán recibidas hasta las 10:00am.

Empleados de la Dirección General de Pasaportes (DGP) fueron capacitados sobre el uso racional de la energía y prevención de accidentes eléctricos, a través del equipo de gestión social de  Edesur Dominicana, como parte de su programa dirigido a las instituciones públicas. El representante de Edesur Julio Mieses, explicó que con este tipo de iniciativas la empresa busca formar ciudadanos con mayor conocimiento sobre el sistema eléctrico, para que puedan dar un uso racional a la energía y disminuyan su consumo. Los temas desarrollados durante la charla fueron sobre, los diferentes tipos de tarifas, la potencia, cargo fijo y la energía La charla fue dirigida a todos los servidores públicos de la Dirección General de Pasaportes.

Santo Domingo.- La Dirección General de Pasaportes (DGP) hizo entrega de certificados al mérito a los diferentes empleados públicos, con la finalidad de reconocer el esfuerzo y la entrega con que realizan sus respectivas funciones cada día. El acto de reconocimiento estuvo encabezado por el director administrativo y financiero de la DGP, Charles Albino, quien instó a los servidores públicos a continuar trabajando, día a día con dedicación, integridad, transparencia, y honradez. El propósito de estos reconocimientos es exaltar y reconocer la labor de aquellos empleados que con su capacidad y vocación de servicio, contribuyen al desarrollo de la institución y del país, agregó Albino. Como función principal, la Dirección General de Pasaporte tiene la responsabilidad de expedir el documento oficial de viaje de los dominicanos, de manera segura y confiable.

Santo Domingo.- Colaboradores de la Dirección general de Pasaportes (DGP), recibieron información sobre los beneficios de la Ley 379-81 que establece el régimen de Jubilaciones y Pensiones del Estado Dominicano, a través de una charla ofrecida por la Dirección General de Jubilaciones y Pensiones. La charla coordinada por el Departamento de Recursos Humanos de la DGP, fue impartida por el facilitador Pedro Alcántara, a todos los directores, sub-directores, encargados departamentales, de secciones y de divisiones, así como a las unidades asesores y encargados de la zona oriental. De igual manera, los colaboradores de la institución recibieron información sobre los servicios que ofrece el Sistema Estatal de Reparto. Los temas desarrollados fueron sobre los beneficios de la mencionada ley, los servicios que ofrece la DGP y sobre el traspaso del sistema de capitalización individual (SCI).

Santo Domingo.- La directora de Pasaportes, Aura Toribio, encabezó el taller  “Identificación, documentación y mejora de procesos”, organizado por la dirección de recursos humanos de la Dirección General de Pasaportes (DGP). El taller estuvo dirigido a los directores, subdirectores, encargados departamentales, de divisiones, secciones, unidades, encarghados de oficinas provinciales y asesores. Toribio, resaltó que “este taller es para brindar empoderamiento, fortalecer el análisis, el conocimiento, el aprendizaje, así como técnicas y contenidos que nos hacen falta para nosotros seguiir trabajando de manera eficiente”. Resaltó que toda esta experiencia es vital para los directores y encargados de la DGP, pues el obejtivo del taller es aportar al mejoramiento sostenido de la productividad, la calidad del servicio, al tiempo que facilita el logro efectivo de la misión y vision institucional. La Dirección General de Pasaportes (DGP), es una dependencia del Ministerio de Relaciones Exteriores, organismo creado mediante el Decreto 549-70, en el año 1970, con la finalidad de la expedición ordinarios como documento de viajes de los dominicanos y extranjeros naturalizados que hayan adquirido la nacionalidad dominicana.