Con el objetivo de brindarles un servicio más rápido a los usuarios, la Dirección General de Pasaportes (DGP) puso en funcionamiento un nuevo sistema de programación de citas en línea a través de la página https://citas.pasaportes.gob.do
El nuevo sistema persigue que el usuario pueda programar su cita desde su casa u oficina desde un computador, sin la necesidad de llamar al Call Center o presentarse a la institución.
La DGP también aumentó la cantidad de citas para la captura de datos y agilizar el proceso de inscripción y retiro de sus libretas de pasaporte por parte de los ciudadanos.
En ese sentido, el director de Emisión y Renovación de Pasaportes, Eduardl Figueroa destacó que con las nuevas disposiciones la DGP ha logrado incrementar el número de libretas que se les entrega a los ciudadanos.